Conditions Générales de Vente
1. Prix et modalités de règlement
Les prix des plats, formules et prestations sont disponibles sur le site internet ladariole.fr, à l’extérieur du restaurant, ainsi que sur les cartes et menus remis aux clients lors de leur arrivée, et s’entendent toutes taxes comprises (TTC).
Lors de la prise de commande, le client est réputé comme ayant pris connaissance des tarifs qui lui ont été préalablement communiqués.
2. Réservation
La réservation est vivement recommandée au client pour garantir la disponibilité et la capacité d’accueil suffisante. Les réservations se font uniquement par le biais du site internet ladariole.fr, et font l’objet de l’enregistrement d’une pré-autorisation bancaire d’un montant de 50€ par convive. Cette pré-autorisation ne fait l'objet d'aucun prélèvement réel en l'absence d'annulation, de nos show ou de modification de la réservation (voir conditions d'annulation / rétractation ci dessous). Les demandes de réservation par téléphone ou par e-mail ne pourront être prises en compte.
La demande de réservation doit impérativement préciser la date, l’horaire et le nombre de convives. Une confirmation par e-mail sera adressée automatiquement au client.
Pour son service de prise de réservation en ligne, ladariole.fr fait appel à un prestataire externe spécialisé, ZenChef. Lors de la réservation, des données personnelles pourront être demandées au client, qui pourra à tout moment demander, par écrit auprès de la Dariole, la suppression de ses données comme disposé par la loi (cf Mentions Légales)
3. Annulation / Rétractation
Le client a la possibilité de modifier ou d’annuler sans frais sa réservation dans un délai maximal de trois heures avant l’heure d’arrivée convenue, par le biais du mail de confirmation qu’il aura reçu lors de la prise de la réservation.
Une fois ce délai d’annulation dépassé, ou en l’absence de notification de la part du client, la pré-autorisation de 50€ par convive fera l’objet d’un débit sur la carte de paiement utilisée pour la réservation.
Toute révision à la baisse du nombre de convives dans un délai inférieur à trois heures, ou sans notification de la part du client, pourra également faire l’objet d’un débit de 50€ par personne manquante.
Par ailleurs, le nombre de convives indiqué lors de la réservation fait foi ; si toutefois le nombre de convives était revu à la hausse sans avoir notifiée, La Dariole se réserve le droit de refuser les convives supplémentaires si sa disponibilité ne lui permet pas de les accueillir.
Egalement, la pré-autorisation de 50€ par convive peut faire l'objet d'un débit lorsque les personnes se présentant ne permettent pas à notre établissement de les recevoir ( attitude inadaptée, agressive, alcoolisée ou sous l'emprise de stupéfiant)
4. Limitation de responsabilité
La Dariole ne pourra être tenue responsable d’éventuelles évolutions des produits proposés à la carte en fonction des arrivages et des disponibilités.
Par ailleurs, le client doit impérativement communiquer toute forme de régime spécifique ou d’allergie alimentaire avant sa prise de commande, la responsabilité du personnel du restaurant ne pourra être engagée dans le cas contraire.
5. Droit applicable et attribution de juridiction
Tout litige en relation avec l’utilisation du site ladariole.com est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents d’Orléans.